سياسة الإرجاع واسترداد الأموال
لدينا سياسة إرجاع مدتها 30 يومًا، مما يعني أن لديك 30 يومًا بعد استلام العنصر الخاص بك لتقديم طلب الإرجاع.
لكي تكون مؤهلاً لإرجاع المنتج، يجب أن يكون المنتج في نفس الحالة التي استلمته بها، غير مستعمل أو مستعمل، مع وجود العلامات التجارية، وفي عبوته الأصلية. ستحتاج أيضًا إلى الإيصال أو إثبات الشراء.
لبدء عملية الإرجاع، يمكنك الاتصال بنا على info@mybazaarshop.com . يرجى ملاحظة أنه يجب إرسال الإرجاعات إلى العنوان التالي: 464 Andover Pl East Brunswick, NJ 08816
إذا تم قبول إرجاعك، فسنرسل إليك ملصق شحن الإرجاع وتعليمات حول كيفية ومكان إرسال الطرد الخاص بك. لن يتم قبول العناصر التي يتم إرجاعها إلينا دون طلب الإرجاع أولاً.
يمكنك دائمًا الاتصال بنا لأي أسئلة تتعلق بالإرجاع على info@mybazaarshop.com أو +1 732 387 8141
الأضرار والقضايا
يرجى إلقاء نظرة على طلبك عند استلامه وإخبارنا على الفور إذا كان العنصر معيبًا أو تالفًا أو إذا تلقيت الشيء الخطأ حتى نتمكن من تقييم المشكلة وتصحيحها.
الاستثناءات / العناصر غير القابلة للإرجاع
لا يمكن إرجاع أنواع معينة من العناصر، مثل السلع القابلة للتلف (مثل الطعام أو الزهور أو النباتات)، والمنتجات المخصصة (مثل الطلبات الخاصة أو العناصر المخصصة)، ومنتجات العناية الشخصية (مثل منتجات التجميل). كما لا نقبل إرجاع المواد الخطرة أو السوائل القابلة للاشتعال أو الغازات. يُرجى الاتصال بي إذا كانت لديك أسئلة أو مخاوف بشأن العنصر الذي اشتريته.
لسوء الحظ، لا يمكننا قبول الإرجاعات على العناصر المعروضة للبيع أو بطاقات الهدايا.
التبادلات
أسرع طريقة للتأكد من حصولك على ما تريده هي إرجاع العنصر الذي لديك، وبمجرد قبول الإرجاع، قم بإجراء عملية شراء منفصلة للعنصر الجديد.
فترة تهدئة مدتها 14 يومًا في الاتحاد الأوروبي
على الرغم مما سبق، إذا تم شحن البضاعة إلى الاتحاد الأوروبي، فلديك الحق في إلغاء طلبك أو إرجاعه خلال 14 يومًا، لأي سبب ودون مبرر. وكما ذكرنا أعلاه، يجب أن يكون المنتج في نفس الحالة التي استلمته بها، غير مستعمل أو مستهلك، مع العلامات، وفي عبوته الأصلية. ستحتاج أيضًا إلى الإيصال أو إثبات الشراء.
المبالغ المستردة
سنخطرك بمجرد استلامنا لإرجاعك وفحصه وسنخبرك ما إذا كان قد تمت الموافقة على استرداد الأموال أم لا. سيتم استرداد أموالك تلقائيًا باستخدام طريقة الدفع الأصلية الخاصة بك في غضون 10 أيام عمل إذا تمت الموافقة. يرجى تذكر أن الأمر قد يستغرق بعض الوقت حتى يقوم البنك أو شركة بطاقة الائتمان الخاصة بك بمعالجة واسترداد الأموال.
إذا مر أكثر من 15 يوم عمل منذ موافقتنا على إرجاعك، فلا تتردد في الاتصال بنا على info@mybazaarshop.com أو +1 732 387 8141